Politique de confidentialité | LumiaSkin

Dernière mise à jour : 09/01/2026

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Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter des changements opérationnels, juridiques ou réglementaires.
La version mise à jour sera publiée sur le Site et la date de « Dernière mise à jour » sera modifiée en conséquence.

Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles

Nous collectons des informations personnelles provenant de différentes sources afin de fournir et d’améliorer nos Services, de respecter nos obligations légales, de sécuriser nos activités et de communiquer avec vous.

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  • Données d’utilisation collectées automatiquement via cookies et outils similaires

  • Informations provenant de prestataires tiers (Shopify, services de paiement, logistique, etc.)

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Informations collectées automatiquement

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Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Fournir les Services et traiter vos commandes

  • Gérer votre compte client

  • Organiser l’expédition des commandes

  • Gérer les retours et échanges

  • Réaliser des actions marketing (dans le respect de la législation applicable)

  • Assurer la sécurité et la prévention des fraudes

  • Améliorer nos Services et le support client

Divulgation des informations personnelles

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  • Des prestataires de services (paiement, logistique, hébergement, support client, analyse, etc.)

  • Des partenaires marketing

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  • Des autorités légales lorsque la loi l’exige

  • Des tiers dans le cadre d’opérations commerciales (fusion, acquisition, etc.)

Nous ne partageons pas d’informations sensibles sans votre consentement.

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Si vous pensez que des données personnelles d’un enfant nous ont été transmises par erreur, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer.

Sécurité et conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles.
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Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux obligations légales et opérationnelles.

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  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition à certaines utilisations

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Vous pouvez également saisir l’autorité compétente de protection des données de votre pays.

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Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

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Adresse : 84 chemin de Pancau, 83590 Gonfaron, France

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